اتفاقية التعامل

عند طلب أياً من خدماتنا يجب الموافقة على اتفاقية التعامل أولاً
هذه الاتفاقية تتم بين الزبون ( أ ومن تفرع منه ) و بين شركة بال هوست يجب الموافقة على جميع بنودها والمقدمة لتمام الاتفاقية.
أ - يحق للزبون تسجيل أياً من خدمات الموقع ببيانات مستعارة، إلاّ أن عليه تزويد إدارة الموقع ببياناته الشخصية الحقيقية التي تطلبها بال هوست، وجميع وسائل الإيصال المتاحة والتي من شأنها التعريف بالزبون.
ب - للزبون الأحقية الكاملة في طلب إخفاء بياناته الشخصية وعدم إظهارها على الشبكة و تتعهد شركة بال هوست بعدم إبراز أياً.من بيانات العملاء إلاّ في حالة المسائلة القانونية أو الجهات المعنية فقط.
ج _ عند استئجار أسماء النطاق
1. في حالة الرغبة .يتم تفويض بال هوست بتسجيل الاسم المطلوب باسم الزبون وبياناته.
2. يكون الاسم ملكاً للزبون طوال فترة الحجز، وله الأحقية الكاملة في تحديث أو تغيير أو نقل الاسم وبياناته وفي أي وقت شريطة ألا يتعارض مع القوانين المعمول بها دولياً.
3. قبل انقضاء مدة الحجز بفترة مناسبة سيتم إشعار الزبون بواسطة البريد الالكتروني بذلك معتبرين ذلك اجرائاً كافيا للأعلام بانتهاء المدة وعدم تحمل مسؤولية عدم التجديد في الوقت المناسب، وتكون له الأولوية في تجديد حجز اسم النطاق.
د _ عند استئجار المساحات
1. جميع المساحات المُستأجرة خاصة للاستخدام الشخصي فقط ! ويُمنع منعاً باتاً إعادة بيع أو تأجير المساحات، أو حتى تقديم خدمات الاستضافة المجانية دون إذن مكتوب مسبق من إدارة الموقع.
2. لا يسمح بوضع المواد التالية في المساحات المستأجرة
- المواد المحظورة شرعاً والمخالفة لمنهج أهل السنة والجماعة سواء كانت صوراً أو كتابات أو صوتيات.
- الملفات والبرامج المقرصنة، أو التي عليها حقوق نسخ وتوزيع.
- الروابط المؤدية لمواقع معادية، أو مواقع إباحية، أو مواقع مخالفة للشرع.
- ملفات الهاكرز وبرامج التخريب والاختراق والتجسس.
- الملفات والبرامج التي تسبب أضراراً على السير فر أو على بقية المواقع أو الأجهزة.
3. لإدارة الموقع الأحقية الكاملة في اتخاذ أي إجراء تراه مناسبا تجاه من قام بوضع المواد المذكورة أعلاه في الموقع.
4. سيتم إخطار العميل بريدياً في حالة الاقتراب من تجاوز المساحة التخزينية المسموح بها أو أياً من المواصفات المحددة في جدول المساحات ويجب على العميل دفع الرسوم المقررة في حالة التجاوز و إلا سيتم اقتطاع المساحة الزائد ه فورا.
هـ  عند طلب تصميم أو تطوير موقع
1. تتم دراسة الموقع المطلوب تصميمه أولاً قبل تحديد السعر.
2. في حالة الموافقة على السعر يتم إيداع نصف المبلغ المتفق عليه مقدماً في حسابنا المصر في الذي سيزود به الزبون في وقته.
3. يتم تسليم بقية المبلغ بعد الانتهاء من العمل.
4. في حالة انسحاب الزبون دون مبرر، أو رغبته في فسخ العقد بلا أية أسباب مقنعة ! بعد إيداع المبلغ ليس له الحق في المطالبة باسترداد أية مبالغ أو أجزاء منها أو المطالبة بأية تعويضات مالية.
5. يتم وضع رابط لموقعنا في جميع المواقع التي نقوم بتصميمها، وتتم إضافة نسبة 15% من التكلفة الإجمالية للموقع المصمم عند الرغبة في حذف الرابط.
6. تلتزم بال هوست بموعد التسليم المقرر لكل موقع، إلاّ أن بعض التأخير قد تطرأ نتيجة لتعديلات الزبون.

طريقة الدفع
تتم إيداع المبلغ مباشرة بواسطة بطاقة كاش يو أو إرساله بحوالة بنكية إلى حسابنا المصرفي الذي سيزود به الزبون عند إتمام الطلبية.
بنود الاتفاقية قابلة للتغير في أي وقت من قبل إدارة الموقع، وسيتم إشعار زبائن الموقع في حينه.